| 1. |
Ongelma: |
Puhelin kertoo laiteparia luotaessa, ettei laiteparia voi muodostaa. |
|
Vastaus: |
On normaalia, että tällainen ilmoitus tulee yksi tai
kaksi kertaa paria muodostettaessa, mutta parin muodostus kuitenkin
onnistuu, kun laitehaku tehdään uudestaan ja vastataan puhelimen
esittämiin kysymyksiin ”kyllä”, kun pyydetään käyttäjän lupa parin
muodostukselle ja automaattiselle yhteyden muodostukselle.
Parinmuodostuksen jälkeen syntyy puhelimeen ns. Luotettu pari.
|
| 2. |
Ongelma: |
En löydä OBD-liitintä mistään. |
|
Vastaus: |
OBD-liitin on varmasti vuoden 2001 jälkeen myydyissä
bensiinikäyttöisissä ja vuoden 2004 jälkeen myydyissä
diesel-käyttöisissä M1‑ ja N1‑ajoneuvoluokan autoissa, koska muuten
niitä ei olisi saanut myydä EU-alueella. Liitin voi olla muovisen
pikakannen alla tai jopa pikakiinnitettävän sulakerasia kannen alla.
Joissakin autoissa liitin voi olla myös ollut tuhkakupin takana.
Yleisin paikka on kuitenkin ratin alapuolella. Paikan löytää usein
myös kirjoittamalla googleen auton merkin ja sanan ”DLC location” tai
katsomalla yleisiä tietokantoja, joissa sijainteja on merkitty kuten
http://www.canobd2.com/-sivulla
oleva DLC locator ‑palvelu. Myös VTT:n
TeleFOT-yhteyshenkilö
voi auttaa OBD-liittimen paikantamisessa. |
| 3. |
Ongelma: |
DRIVECO-mokkula jää asennettaessa tosi hankalaan paikkaan. |
|
Vastaus: |
Joskus autojen OBD-pistokkeet ovat hankalissa paikoissa DRIVECO-laitteen asennuksen kannalta. Tällöin kannattaa käyttää jatkojohtoa, jolla laitteen voi siirtää haluttuun paikkaan, kauemmaksi OBD-liittimestä. Jatkojohdon saa tarvittaessa VTT:n TeleFOT-yhteyshenkilöltä. |
| 4. |
Ongelma: |
DRIVECOn parinmuodostus laitteen ja puhelimen välillä onnistuu, mutta kun ohjelma siirtyy ajonäkymään tulee näyttöön tekstiä, jossa sanotaan ”error, abort” ja ohjelma palaa laitehaku tilaan. |
|
Vastaus: |
Hyvin todennäköisesti auto ja laite eivät ole rikki. Tämä on normaali tilanne silloin, kun OBD-tuki asetus on autokohtaisesti väärä. Oletuksena DRIVECO-ohjelmassa on asetuksissa OBD-tuki ”Taso 1”, jolla useimmat autot toimivat. Tämän asetuksen voi muuttaa kuitenkin ”Taso 2”-tilaan, jolloin autolaite ja ohjelma tulkitsevat hieman erilailla auton syöttämiä viestejä ja DRIVECO alkaa toimia. Mikäli tämäkään ei auta, on kyse todennäköisesti autosta, joka ei ole OBDII-yhteensopiva. |
| 5. |
Ongelma: |
Puhelinohjelma ei aktivoidu automaattisesti, vaikka aikaisemmin kaikki toimi ja bluetooth on päällä, laite on asennettu ja kaikki näyttäisi olevan kunnossa. |
|
Vastaus: |
Todennäköisesti ongelmana on, että puhelimen käyttöjärjestelmäohjelma on virheellisesti poistanut ohjelmalta bluetooth-rajapinnan. Se pitää palauttaa menemällä puhelimen asetuksiin ja käyttämällä bluetooth poispäältä ja kytkemällä se uudestaan päälle. Mikäli tämä ei auta, on hyvä kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistystä. Tarkasta lisäksi laitteen kiinnitys OBD-pistokkeeseen. Ongelma saattaa poistua myös päivittämällä puhelimen käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon, sillä joskus puhelimet sisältävät virheitä, joita on korjattu uudemmissa käyttöjärjestelmä versioissa. |
| 6. |
Ongelma: |
DRIVECO-ohjelma kysyy joka kerta ajon aluksi kysymyksiä kuten ”saako käyttää yhteysasetuksia”, ”saako käyttää paikkatietoa”, yms. |
|
Vastaus: |
Driveco ohjelma on ns. signeerattu ja
luotettuohjelma, mikä mahdollistaa sen, että puhelimen
sovelluskohtaisista asetuksista voidaan antaa ”aina sallittu” -asetus
seuraaviin kohtiin:
- Saako käyttää yhteysasetuksia
- Sakko käyttää paikannustietoa
- Saako käyttää verkkoyhteyksiä
Lisäksi on hyvä antaa ”kysy ensimmäisellä kerralla” asetus kohtaan
- Ohjelman automaattinen käynnistäminen
Sovellukselle on myös erittäin suositeltavaa antaa oletuksena käyttäjän oman internet-operaattorin tarjoama yhteysprofiili, jolloin tätä ei kysytä joka kerran ohjelmaa käytettäessä.
|
| 7. |
Ongelma: |
DRIVECOn ääniopasteet katosivat yllättäen. |
|
Vastaus: |
Puhelin saattaa satunnaisesti esim. puhelua vastaanottaessa katkaista äänen muilta ohjelmilta ja joskus tämä tapahtuu siten hallitsemattomasti, etteivät ääniopasteet ajon aikana enää palaudu. Tätä tapahtuu puhelinkohtaisesti ja satunnaisesti, mutta äänet palautuvat normaalisti, kun ohjelma käynnistetään uudestaan. Asiasta ei kannata liikaa huolestua, vaikka näin satunnaisesti kävisikin, koska muut tärkeät toiminnot jäävät toimimaan ja ongelma korjaantuu itsestään seuraavan ohjelmankäynnistyskerran myötä. |
| 8. |
Ongelma: |
DRIVECOssa ajo näyttää jatkuvan, vaikka käytin autoa sammuksissa välillä. |
|
Vastaus: |
DRIVECO on suunniteltu siten, että auto saa välillä sammua lyhyeksi aikaa, noin minuutiksi. Tänä aikana DRIVECO odottaa, oliko auton sammuminen vain (tahaton) väliaikainen vai pysyvä muutos. Mikäli käyttäjä haluaa keskeyttää DRIVECOsta ajon ilman automaatiota, niin se onnistuu joko vaihtamalla ajon syy työ‑/yksityisajon välillä tai valitsemalla puhelimesta ”lopeta”. Tällöin ajo loppuu riippumatta auton sammutuksesta. |
| 9. |
Ongelma: |
DRIVECO oli perusnäkymässään, kun se yhtäkkiä hyppäsi laiteyhteyden odottelutilaan. |
|
Vastaus: |
DRIVECO on suunniteltu siten, että mikäli käyttäjä ei koske puhelimen nappeihin noin minuuttiin DRIVECOn ollessa aktiivisena, ohjelma siirtyy automaattisesti laiteyhteyden odottelutilaan, jotta se olisi valmiina automaattisesti aktivoitumaan, kun käyttäjä menee autoon. |
| 10. |
Ongelma: |
DRIVECOn paikkatieto ajopäiväkirjassa näyttää olevan ajon aloituksesta jopa useita minuutteja vanha. |
|
Vastaus: |
Mikäli ohjelma käynnistetään juuri ennen ajon alkua, on mahdollista, että satelliittiyhteyksien saamisessa kestää jonkin aikaa. DRIVECO kuitenkin tuottaa matkatiedon OBD-liittymän kautta, jolloin matkat ovat oikein. Myös DRIVECOn Ajopäiväkirjan vakiopaikkatoiminto helpottaa tilannetta silloin, kun on lähdetty vakiopaikasta, ja toimintoon liittyvä toleranssi auttaa usein tunnistamaan näissäkin tapauksissa sijainniksi käyttäjän toivoman vakiopaikan. Paikan voi joka tapauksessa merkitä jälkikäteenkin web-liittymässä, jos automatiikka ei ole onnistunut tekemään sitä. |
| 11. |
Ongelma: |
DRIVECO ohjelma on jumittunut eikä mitään tapahdu. |
|
Vastaus: |
Joskus puhelimessa pyörivät useat ohjelmat aikaansaavat jumittumisia. Nämä eivät kuitenkaan ole säännöllisiä ja riippuvat puhelimen mallista ja erityisesti kaikista muista puhelimen ohjelmien käyttömuistia kuormittavista sovelluksista. Ratkaisuna on usein vain sammuttaa ohjelma punaisella ”luurin kuva” ‑näppäimellä tai poikkeustapauksissa jopa sammuttaa puhelin ja kytkeä se uudestaan päälle. Mikäli jumittuminen on säännöllistä (päivittäistä tai viikoittaista), pyydämme ottamaan yhteyttä EC-Toolsiin (info@ectools.fi), jotta voimme selvittää virhelokeista mahdollisen säännöllisen jumittumisen syyn. |
| 12. |
Ongelma: |
DRIVECO-ohjelma käynnistyy, mutta ei ala toimia, vaikka olen koettanut kaikki aiemmin mainitut keinot ja puhelimeni on varmasti yhteensopiva ja ohjelma on jo kertaalleen toiminut hyvin puhelimessa. |
|
Vastaus: |
On mahdollista että DRIVECOn käyttämä ”record store” tallennustiedosto on mennyt sekaisin/korruptoitunut niin pahasti, että ohjelmaa käynnistettäessä ohjelma ei pysty lukemaan sieltä välttämättömiä perusparametrejaan. Ongelma on harvinainen eikä sen pitäisi toistua säännöllisesti. Tällöin voi olla helpoin ratkaisu poistaa ohjelma puhelimesta ja ladata se uudestaan osoitteesta www.driveco.fi/driveco.jad ja tehdä uudelleen asennus. |
| 13. |
Ongelma: |
Puhelimen akku näyttää kuluvan todella nopeasti, kun vien puhelimen pois autosta ja yhteyksiä autolaitteeseen ei ole. |
|
Vastaus: |
DRIVECO-ohjelma siirtyy laiteyhteyden odottelutilaan, joka ei kuormita käytännössä juuri lainkaan bluetooth-liikenteen muodossa. GPS jää kuitenkin passiivisena päälle ja se lisää akun kulumista. DRIVECO-ohjelman voi myös sammuttaa, jolloin se automaattisen herätystoiminnon kautta kysyy seuraavan kerran autoa lähestyessä käyttäjän luvan käynnistyä. |
| 14. |
Ongelma: |
DRIVECO- ja LATIS-sovellusten ollessa päällä, DRIVECO jää matkapuhelimen näytölle näkyviin. Haluaisin seurata ajon aikana LATIS-sovellusta. Miten saan sen näkyviin? |
|
Vastaus: |
Voit valita LATIS-sovelluksen puhelimen käynnissä olevista sovelluksista. Useissa matkapuhelinmalleissa käynnissä olevat sovellukset löytyvät painamalla pitkään alla olevassa kuvassa punaisella ympyröityjä näppäimiä. Joissakin malleissa käynnissä olevat sovellukset saa näkyviin painamalla pitkään ”Valikko” -näppäintä. |
